Assistant import-export
L’assistant import-export gère la partie administrative et logistique des ventes ou des achats d’une entreprise avec l’étranger.
- Salaire net moyen
- 2 267 €
- par mois, en équivalent temps plein (2024)
- Projets de recrutement
- 26 530
- en France en 2026, famille « Secrétaires bureautiques et assimilés »
- Recrutements jugés difficiles
- 32 %
- Part de saisonniers
- 15 %
Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Secrétaires bureautiques et assimilés », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.
Pour une commande export, il établit la confirmation de commande et la facture proforma, vérifie l’Incoterm convenu, réserve le transport auprès d’un transitaire, prépare la liste de colisage et réunit les documents demandés par le client ou sa banque : facture commerciale, certificat d’origine, documents de transport. Côté import, il suit les commandes passées aux fournisseurs étrangers, les arrivées de conteneurs et le dédouanement avec le commissionnaire. Il échange chaque jour en anglais, parfois en espagnol ou en allemand, avec des clients, des transporteurs et des banques situés dans d’autres fuseaux horaires. Une erreur sur un document peut bloquer une marchandise au port ou retarder un paiement : le poste demande beaucoup de rigueur.
Missions principales
- Saisir et suivre les commandes clients ou fournisseurs à l’international, de la confirmation à la livraison
- Établir les factures proforma, factures commerciales et listes de colisage selon les exigences du pays de destination
- Organiser le transport avec les transitaires : demandes de cotation, réservation, suivi des départs et des arrivées
- Préparer les documents de dédouanement et faire le lien avec le commissionnaire en douane
- Demander les certificats d’origine auprès de la chambre de commerce et constituer les dossiers de crédit documentaire
- Informer les clients et les commerciaux export de l’avancement des expéditions et des éventuels retards
- Traiter les litiges : marchandise endommagée, écart de quantité, document refusé par la banque
- Tenir à jour les tableaux de suivi des expéditions et participer aux relances de paiement
Qualités attendues
- Rigueur extrême sur les documents : une incohérence entre facture et connaissement peut bloquer un paiement
- Aisance en anglais écrit et oral pour des échanges quotidiens avec des interlocuteurs étrangers
- Calme face aux urgences : conteneur retenu, navire en retard, client qui attend sa marchandise
- Capacité à suivre de nombreux dossiers en parallèle, chacun à une étape différente
- Curiosité pour la réglementation, les règles changeant selon les pays et les produits
Définition officielle
L’Assistant import-export facilite les échanges internationaux et le développement international de l’entreprise.
- Gère les opérations d’importation et d’exportation de marchandises en constituant les dossiers
- Assure le suivi des flux et la liaison entre les fournisseurs étrangers et les clients locaux
- Veille au respect des réglementations douanières et commerciales
- Optimise les coûts et les délais de livraison en liaison permanente avec les différents intervenants
- Négocie les contrats avec les partenaires internationaux
- Suit et analyse les tendances du marché international
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS ou licence professionnelle gestion logistique, transport et commerce international. Aucune certification n’est obligatoire réglementairement pour exercer ce métier.
Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Fiche ROME D1429 : Assistant / Assistante import-export
Compétences clés
Savoir-faire
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Préparer, suivre ou contrôler la facturation d’opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d’Echanges de Biens (DEB)
- Gérer les documents nécessaires pour le transit international
- Documenter des procédures d’import-export
- Assurer la conformité des opérations d’import-export
- Assurer le respect des normes sanitaires
- Maîtriser les contraintes et les procédures d’import-export
- Analyser un marché
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires
Savoir-être
- Avoir l’esprit d’équipe
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de réactivité
Autres intitulés de poste
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
Où recrute-t-on le plus ?
Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.
| 1 | ParisParis | 1 610 projets |
|---|---|---|
| 2 | ToulouseHaute-Garonne | 587 projets |
| 3 | NantesLoire-Atlantique | 523 projets |
| 4 | BordeauxGironde | 509 projets |
| 5 | MarseilleBouches-du-Rhône | 476 projets |
| 6 | RennesIlle-et-Vilaine | 436 projets |
| 7 | NanterreHauts-de-Seine | 433 projets |
| 8 | ChambérySavoie | 414 projets |
| 9 | LyonRhône | 406 projets |
| 10 | VersaillesYvelines | 399 projets |
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.
Évolution de carrière
Après quelques années, l’assistant import-export peut devenir responsable administration des ventes export, coordinateur logistique international ou déclarant en douane s’il se spécialise dans les formalités douanières. Avec une bonne connaissance d’une zone géographique et des produits, l’évolution vers un poste d’acheteur international ou de commercial export sédentaire est fréquente. Dans les PME exportatrices, il peut aussi prendre en charge l’ensemble des flux internationaux et devenir l’interlocuteur unique des transitaires et des banques. Une licence professionnelle ou un master en commerce international facilite ces évolutions.
Conseils pour postuler
- Indiquez votre niveau réel dans chaque langue, idéalement avec un test reconnu (TOEIC, Bright, DELE, Goethe), car il sera vérifié en entretien
- Citez les Incoterms et les documents que vous avez réellement manipulés plutôt qu’une liste théorique
- Précisez les zones géographiques et les modes de transport (maritime, aérien, routier) que vous connaissez
- Mentionnez l’ERP utilisé pour la saisie des commandes et des factures (SAP, Sage, Cegid ou autre)
- Si vous sortez de BTS Commerce international, détaillez les missions de vos stages à l’étranger ou en service export
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