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Glossaire de l’emploi

Onboarding (intégration)

Définition

L’onboarding, ou intégration, regroupe les étapes par lesquelles une entreprise accueille un nouveau salarié, de la signature du contrat jusqu’à la fin de ses premiers mois : formalités, matériel, présentation des équipes, formation au poste et points de suivi.

Ce qu’il faut savoir

Une partie de l’intégration relève d’obligations légales. Avant l’arrivée, l’employeur effectue la déclaration préalable à l’embauche auprès de l’Urssaf et remet un contrat écrit lorsqu’il est requis. Le nouveau salarié passe une visite d’information et de prévention, en principe dans les trois mois suivant sa prise de poste, ou un examen d’aptitude avant l’embauche pour les postes à risques. L’employeur doit aussi lui délivrer une formation pratique à la sécurité adaptée à son poste, lui donner accès au règlement intérieur lorsqu’il en existe un et l’informer de la convention collective applicable.

Le reste dépend de l’entreprise : poste de travail et accès prêts le premier jour, livret d’accueil, parrain ou référent, planning des premières semaines, rencontres avec les services voisins. Un bon onboarding fixe aussi des objectifs clairs pour la période d’essai et prévoit des points réguliers avec le manager, pour que chacun sache où il en est avant la fin de cette période.

Côté candidat, l’intégration se prépare dès l’entretien : demander comment se passent les premières semaines renseigne sur l’organisation du service. Une fois en poste, noter les questions au fil des jours, demander un retour au bout d’un mois et repérer les interlocuteurs clés accélère la prise de poste.

Exemple

Recrutée comme gestionnaire de paie dans un groupe de distribution, Aurélie reçoit avant son arrivée un mail avec son planning de la première semaine. Le lundi, son ordinateur et ses accès au logiciel de paie sont prêts ; une collègue désignée comme marraine lui présente le calendrier de clôture. Elle passe sa visite d’information et de prévention le deuxième mois, et fait le point avec sa responsable à un mois puis à la fin de sa période d’essai.

À retenir

  • DPAE, formation à la sécurité et visite d’information et de prévention font partie des obligations de l’employeur.
  • Un référent et des objectifs clairs pour la période d’essai facilitent la prise de poste.
  • Demander en entretien comment se déroulent les premières semaines.
  • Solliciter un point d’étape avec son manager après le premier mois.

Sources

Métiers concernés

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