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Glossaire de l’emploi

Fiche de poste

Définition

La fiche de poste est le document interne qui décrit un emploi précis dans une entreprise : intitulé, rattachement hiérarchique, missions, responsabilités, compétences requises et conditions d’exercice. Aucun texte ne l’impose, mais elle sert de référence pour recruter, intégrer, évaluer et faire évoluer le salarié.

Ce qu’il faut savoir

Il ne faut pas la confondre avec l’offre d’emploi. L’annonce est un texte de recrutement, rédigé pour attirer des candidats. La fiche de poste est un outil de gestion qui reste dans l’entreprise après l’embauche : on la ressort lors de l’entretien annuel, d’une réorganisation ou d’une demande de mobilité interne. Une même fiche peut d’ailleurs donner lieu à plusieurs annonces successives.

Le Code du travail ne parle pas de « fiche de poste », mais deux règles s’en approchent. Depuis la loi du 9 mars 2023, l’employeur doit remettre au salarié un ou plusieurs documents écrits contenant les informations principales de la relation de travail, dont l’intitulé du poste, les fonctions et la catégorie socioprofessionnelle (article R1221-34). Et pendant le recrutement, les questions posées au candidat doivent avoir un lien direct et nécessaire avec l’emploi proposé (article L1221-6) : la fiche de poste aide à délimiter ce qui est pertinent de demander.

Une fiche bien construite distingue les activités principales des tâches occasionnelles, précise les interlocuteurs internes et externes, le périmètre de décision (budget, signature, encadrement) et les contraintes concrètes : déplacements, horaires décalés, port de charges, astreintes. Certaines entreprises y ajoutent le code ROME du métier, ce qui facilite le dialogue avec France Travail ou un organisme de formation.

Pour le salarié, elle a une portée pratique : si on lui confie durablement des missions qui en sortent nettement, c’est un argument pour demander une révision de sa classification ou de son salaire. Attention toutefois, la fiche n’a pas la valeur du contrat : une modification des tâches qui reste dans la qualification du salarié relève en principe du pouvoir de direction de l’employeur.

Exemple

Camille postule comme assistante de gestion dans une PME de négoce. L’annonce parle de « suivi administratif varié ». En demandant la fiche de poste avant le second entretien, elle découvre que la relance des impayés clients représente l’essentiel du travail. Elle adapte sa préparation et met en avant son expérience du recouvrement amiable plutôt que l’accueil téléphonique.

À retenir

  • Document facultatif, distinct de l’offre d’emploi et du contrat de travail.
  • L’employeur doit en revanche remettre par écrit l’intitulé du poste et les fonctions (article R1221-34 du Code du travail).
  • Elle sert de base à l’entretien annuel et aux demandes de reclassification.
  • Un candidat peut la demander pendant le recrutement pour mieux cibler sa candidature.

Sources

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