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Fiche métier

Préparateur de commandes

Le préparateur ou la préparatrice de commandes transforme une liste de références en colis ou en palettes prêts à partir. Dans un entrepôt de grande distribution, il prépare les palettes destinées aux magasins ; dans un entrepôt e-commerce, des colis destinés aux particuliers ; dans un drive, les courses des clients.

Salaire net moyen
1 828 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
28 358
en France en 2026, famille « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés »
Recrutements jugés difficiles
32 %
Part de saisonniers
41 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Le poste commence par la prise en main du terminal : scanner, PDA ou casque de commande vocale qui annonce l’allée, l’emplacement et la quantité. Il circule entre les racks, à pied ou sur un transpalette électrique à conducteur porté, prélève les produits, scanne chaque article, monte une palette stable en mettant le lourd en bas et le fragile en haut, filme, étiquette et dépose au quai d’expédition. Il signale les ruptures, les produits abîmés et les erreurs d’adressage. Le travail se fait à la cadence, souvent tôt le matin, de nuit ou le week-end, parfois en froid. Bien placer ses gestes compte autant que la vitesse.

Missions principales

  • Prendre connaissance de la liste de préparation sur scanner, PDA ou commande vocale
  • Prélever les produits dans les emplacements indiqués en respectant les quantités
  • Scanner les articles et contrôler la conformité de la commande
  • Monter des palettes ou des colis stables et adaptés au transport
  • Filmer, étiqueter et acheminer les préparations vers le quai d’expédition
  • Signaler les ruptures, les écarts de stock et les produits endommagés
  • Participer aux inventaires et au réapprovisionnement des emplacements
  • Respecter les règles de sécurité, de circulation et de manutention

Qualités attendues

  • Précision : une erreur de référence se retrouve chez le client ou en magasin
  • Endurance physique pour marcher, porter et se pencher pendant tout le poste
  • Régularité pour tenir la cadence sans sacrifier la qualité
  • Sens de l’organisation dans le montage des palettes
  • Respect des règles de sécurité au milieu des engins de manutention

Définition officielle

Le Préparateur de commandes, un rôle clé dans la chaîne logistique, assure l’efficacité et la précision du conditionnement de produits avant expédition vers les partenaires ou clients de l’entreprise.

  • Prépare les commandes des clients selon les procédures de l’entreprise
  • Utilise des systèmes informatiques pour le suivi des articles Emballe, étiquette et expédie les commandes de manière sécurisée
  • Maintient la propreté et l’organisation de l’entrepôt sa zone de travail Réceptionne, vérifie et stocke les produits ou marchandises
  • Peut utiliser des équipements de manutention pour déplacer les marchandises

Comment y accéder

Cet emploi peut être accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d’une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou un CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l’employabilité selon le poste, l’entreprise et les besoins spécifiques (CACES R318, R490 ou R489 1B à 6 selon l’offre d’emploi).

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME N1103 : Préparateur / Préparatrice de commandes

Compétences clés

Savoir-faire

  • Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, etc.)
  • Conditionner des produits
  • Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc
  • Préparer les commandes en suivant les procédures
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
  • Gérer les documents de suivi de commande
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions
  • Assurer sa propre sécurité et, le cas échéant, celle des autres personnes dans son environnement

Savoir-être

  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Autres intitulés de poste

  • Agent / Agente de préparation de commandes
  • Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés » (enquête BMO)
1DouaiNord1 215 projets
2NantesLoire-Atlantique861 projets
3BordeauxGironde831 projets
4Vitry-sur-SeineVal-de-Marne772 projets
5ParisParis639 projets
6RennesIlle-et-Vilaine628 projets
7Aulnay-sous-BoisVal-d'Oise600 projets
8VersaillesYvelines595 projets
9LilleNord510 projets
10Aix-en-ProvenceBouches-du-Rhône482 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

Un préparateur fiable peut passer ses CACES pour devenir cariste, ou évoluer vers des postes de réceptionnaire, d’agent de quai ou de gestionnaire de stock. Avec l’expérience, il peut devenir chef d’équipe logistique, chargé d’encadrer les préparateurs et de suivre la productivité et la qualité. Le titre professionnel agent magasinier, les CQP de la branche logistique ou le bac pro logistique, accessibles en formation continue ou par VAE, appuient ces évolutions. Certains se tournent vers la gestion des flux ou l’ordonnancement avec un BTS gestion des transports et logistique associée.

Conseils pour postuler

  • Précisez le type d’entrepôt connu : grande distribution, e-commerce, pièces détachées, frais ou surgelé, drive
  • Indiquez les outils utilisés : scanner, commande vocale, transpalette électrique, gerbeur
  • Mentionnez vos CACES R489 ou R485 et leur date de validité, ils ouvrent beaucoup plus de postes
  • Montrez que vous tenez la cadence avec peu d’erreurs, c’est le critère numéro un des chefs d’équipe

Pour aller plus loin

Termes utiles

Les notions du contrat de travail et de la paie liées à ce métier, expliquées dans notre glossaire.

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