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Fiche métier

Agent logistique / Agente logistique

L’agent logistique, qu’on appelle aussi opérateur logistique, est l’employé polyvalent d’un entrepôt : il passe d’un poste à l’autre selon les flux du jour.

Salaire net moyen
1 929 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
28 358
en France en 2026, famille « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés »
Recrutements jugés difficiles
32 %
Part de saisonniers
41 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Le matin, il peut être affecté à la réception, à scanner les palettes entrantes et à les envoyer en stock. L’après-midi, il prépare des commandes avec un terminal ou un casque de commande vocale qui lui indique l’allée, l’emplacement et la quantité à prélever. Il emballe, pèse, étiquette les colis, puis les dépose sur la bonne porte d’expédition avant l’enlèvement du transporteur. Sur un site e-commerce, il traite aussi les retours clients et remet en stock ce qui peut l’être. Le métier se joue dans le logiciel autant que dans les allées : chaque mouvement est scanné et une erreur de saisie se retrouve chez le client. Les sites tournent souvent en deux ou trois équipes, avec des pics au moment des soldes et des fêtes.

Missions principales

  • Préparer les commandes au terminal portable ou en commande vocale en respectant les quantités et les références
  • Contrôler, emballer, peser et étiqueter les colis selon les consignes du client donneur d’ordre
  • Réceptionner et scanner les marchandises entrantes, puis les acheminer vers leur emplacement
  • Traiter les retours : contrôle de l’état, tri entre remise en stock, reconditionnement ou destruction
  • Approvisionner les postes de préparation et les zones de picking
  • Constituer les expéditions par transporteur et éditer les documents de transport
  • Participer aux inventaires et signaler les anomalies de stock dans le WMS

Qualités attendues

  • Polyvalence pour changer de poste dans la même journée
  • Précision dans le scan et le prélèvement, référence par référence
  • Capacité à tenir une cadence en gardant la qualité de préparation
  • Aisance avec les outils numériques (terminal, écrans de poste, commande vocale)
  • Esprit d’équipe pendant les pics d’activité

Fiche ROME de rattachement : Opérateur / Opératrice logistique

France Travail ne publie pas de fiche propre à ce métier : il est rattaché à la fiche ROME N1115, dont voici la définition.

L’opérateur logistique contribue à l’efficacité et la performance de l’organisation des opérations logistiques et qui concernent les flux de marchandises, au sein de l’organisation qui l’emploie, en coordination avec plusieurs autres services, parfois non liés aux flux logistiques (ex.

  • : chaîne de production). Réceptionne, stocke et prépare les produits destinés à être livrés à un service interne ou client donné, conformément aux procédures de l’entreprise
  • Assure le chargement et le déchargement des marchandises
  • Participe à la réalisation des inventaires pour garantir l’exactitude des stocks
  • Maintient la propreté et l’organisation de la zone de stockage (entrepôt, magasin) pour assurer un environnement de travail sécurisé
  • Peut utiliser des équipements de manutention tels que des chariots de manutention, automatisés ou manuels

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme ou qualification. Un CAP ou titre professionnel est un plus pour faciliter l’insertion professionnelle et la maîtrise des spécificités techniques liées à l’activité. Le métier peut être contextualisé aux spécificités d’un secteur d’activité, moyennant l’obtention de l’un des CQP ou nécessiter une formation complémentaire (ex. : ADR pour la manipulation de produits dangereux). Des formations spécifiques telles que des Certificats d’Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES) peuvent être demandées.

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME N1115 : Opérateur / Opératrice logistique

Compétences clés

Savoir-faire

  • Travailler en sécurité, pour soi-même et par rapport aux autres
  • Contrôler une opération de manutention
  • Charger, décharger, manutentionner des produits
  • Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...)
  • Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
  • Communiquer efficacement avec les transporteurs
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
  • Traiter les informations de suivi des colis
  • Aménager un espace physique de stockage

Savoir-être

  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Autres intitulés de poste

  • Agent / Agente d'archivage en entrepôt
  • Agent / Agente de service expédition marchandises
  • Agent / Agente de stockage
  • Agent / Agente d'entreposage
  • Agent / Agente d'entreposage et de messagerie
  • Agent / Agente logistique
  • Contrôleur flasheur / Contrôleuse flasheuse en logistique
  • Emballeur / Emballeuse
  • Employé / Employée de «picking»
  • Employé / Employée logistique d'expédition
  • Equipier / Equipière logistique
  • Etiqueteur-pointeur / Etiqueteuse-pointeuse

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés » (enquête BMO)
1DouaiNord1 215 projets
2NantesLoire-Atlantique861 projets
3BordeauxGironde831 projets
4Vitry-sur-SeineVal-de-Marne772 projets
5ParisParis639 projets
6RennesIlle-et-Vilaine628 projets
7Aulnay-sous-BoisVal-d'Oise600 projets
8VersaillesYvelines595 projets
9LilleNord510 projets
10Aix-en-ProvenceBouches-du-Rhône482 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

L’agent logistique peut se spécialiser comme cariste après un CACES R489, comme réceptionnaire ou comme agent de contrôle qualité des expéditions. Avec de l’ancienneté, il devient référent ou chef d’équipe, chargé de répartir les postes et de suivre la productivité d’une équipe. Le titre professionnel Technicien en logistique d’entreposage ou un BTS Gestion des transports et logistique associée permettent ensuite d’accéder à des postes d’agent de méthodes, de gestionnaire de stock ou d’adjoint au responsable d’exploitation.

Conseils pour postuler

  • Nommez les modes de préparation pratiqués : terminal radiofréquence, commande vocale, pick to light, préparation sur chariot multi-colis
  • Citez les secteurs connus (e-commerce, grande distribution, pharmacie, pièces auto), car les contraintes diffèrent
  • Montrez votre polyvalence en listant les postes tenus : réception, préparation, emballage, retours, expédition
  • Indiquez si vous avez déjà travaillé pendant un pic de fin d’année, les sites recrutent en priorité ceux qui l’ont vécu

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