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Fiche métier

Office manager

L’office manager fait tourner les bureaux pour que les équipes n’aient pas à y penser. Le poste est très répandu dans les start-up, les scale-up, les cabinets de conseil et les filiales françaises de groupes étrangers, où il remplace à lui seul les services généraux.

Salaire net moyen
2 630 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
3 184
en France en 2026, famille « Secrétaires de direction »
Recrutements jugés difficiles
42 %
Part de saisonniers
19 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Secrétaires de direction », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Concrètement, il gère les prestataires (ménage, maintenance, café, sécurité incendie), négocie les contrats, suit le budget des locaux et commande le matériel. Il prépare l’arrivée des nouveaux salariés : poste de travail, badge, ordinateur commandé avec l’informaticien, livret d’accueil. Il organise les séminaires, le pot de fin d’année et les déjeuners d’équipe. Selon la structure, il porte aussi une partie de l’administration du personnel, la saisie des factures fournisseurs, voire le déménagement complet des bureaux. C’est un poste de coordination, souvent en anglais, où l’on se rend utile à tout le monde.

Missions principales

  • Piloter les prestataires des bureaux (nettoyage, maintenance, accueil, restauration) et suivre leurs contrats
  • Gérer le budget des services généraux et la validation des factures associées
  • Préparer l’arrivée et le départ des salariés : matériel, accès, badges, documents d’accueil
  • Organiser les événements internes, séminaires et déplacements d’équipe
  • Suivre les obligations liées aux locaux : registre de sécurité, contrôles périodiques, assurance, bail
  • Assurer une partie de l’administration du personnel en lien avec les RH ou le cabinet de paie
  • Coordonner un aménagement, un agrandissement ou un déménagement de bureaux
  • Gérer les fournitures, le parc de téléphones et les abonnements logiciels de l’équipe

Qualités attendues

  • Une capacité à anticiper : le café manque rarement si l’office manager a commandé à temps
  • Le sens du service sans devenir l’assistant personnel de chacun
  • La fermeté dans la négociation avec les prestataires
  • Une organisation qui tient dans le désordre d’une entreprise en croissance
  • Le goût de créer une ambiance et d’animer la vie d’équipe

Définition officielle

L’Office Manager est un professionnel polyvalent et facilitateur, chargé d’assurer la gestion administrative, logistique et organisationnelle d’une entreprise.

  • Agit comme un point central entre les équipes et la direction
  • Coordonne les opérations quotidiennes et les équipes
  • Gère les relations avec les prestataires
  • Supervise les ressources matérielles
  • Peut également intervenir dans la gestion des ressources humaines (paies, recrutements, etc)
  • Garantit un environnement de travail fluide, efficace et agréable

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5. Une expérience significative en gestion administrative ou assistanat de direction est requis.

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME M1432 : Office manager

Compétences clés

Savoir-faire

  • Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail
  • Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l’entreprise
  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Surveiller l’entretien des locaux et signaler les besoins de réparation
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Assurer la gestion administrative d’une activité
  • Gérer les contrats de service et les fournisseurs
  • Suivre le budget de fonctionnement du périmètre confié
  • Mettre en place des procédures pour améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Optimiser les coûts et les dépenses d’une entreprise

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Secrétaires de direction » (enquête BMO)
1ParisParis525 projets
2LyonRhône128 projets
3NanterreHauts-de-Seine122 projets
4NantesLoire-Atlantique113 projets
5MontpellierHérault102 projets
6Boulogne-BillancourtHauts-de-Seine61 projets
7LilleNord59 projets
8BordeauxGironde58 projets
9Aix-en-ProvenceBouches-du-Rhône54 projets
10VersaillesYvelines52 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

Dans une entreprise qui grandit, l’office manager peut évoluer vers un poste de responsable des services généraux ou de workplace manager, avec plusieurs sites et une équipe. Ceux qui ont pris en charge l’administration du personnel se tournent souvent vers les RH : chargé de ressources humaines, HR business partner, people manager en start-up. Une autre voie mène vers les fonctions d’exploitation ou de chief of staff auprès d’un dirigeant. Enfin, certains rejoignent un gestionnaire de bureaux flexibles ou d’espaces de coworking, où leur expérience est directement utile.

Conseils pour postuler

  • Précisez la taille des équipes et des locaux gérés, et si vous avez accompagné une phase de croissance rapide.
  • Citez les prestataires et contrats que vous avez pilotés ou renégociés, sans révéler de montants.
  • Montrez les outils que vous utilisez : outils de gestion des notes de frais, SIRH, Notion, Slack, Google Workspace.
  • Mentionnez votre niveau d’anglais si l’entreprise a des équipes ou une maison mère à l’étranger.
  • Racontez un projet complet : déménagement, ouverture d’un nouvel étage, séminaire de toute l’entreprise.

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