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Fiche métier

Conseiller en économie sociale et familiale

Le conseiller en économie sociale familiale (CESF) est le travailleur social de la vie quotidienne : budget, logement, alimentation, énergie, consommation.

Salaire net moyen
2 202 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
10 060
en France en 2026, famille « Professionnels de l'action sociale »
Recrutements jugés difficiles
50 %
Part de saisonniers
17 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Professionnels de l'action sociale », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Il reçoit une famille qui accumule les impayés de loyer, aide une personne à monter un dossier de surendettement, accompagne l’entrée dans un premier logement ou anime un atelier sur les factures d’énergie. Son approche est éducative : il ne gère pas le budget à la place des personnes, il les aide à reprendre la main. On le trouve en CCAS, au conseil départemental (notamment pour les mesures d’accompagnement social personnalisé), à la CAF, chez les bailleurs sociaux, dans les CHRS et les associations d’insertion ou de logement. Le métier s’exerce avec le diplôme d’État de CESF (DECESF), de niveau bac + 3, préparé en un an après le BTS Économie sociale familiale.

Missions principales

  • Recevoir les personnes en entretien, analyser leur situation budgétaire et construire avec elles un plan d’action
  • Accompagner la constitution d’un dossier de surendettement auprès de la Banque de France et en suivre l’instruction
  • Mener des accompagnements sociaux liés au logement : accès, maintien, prévention des expulsions, mobilisation du FSL
  • Exercer des mesures d’accompagnement social personnalisé (MASP) pour le conseil départemental
  • Animer des ateliers collectifs : gestion du budget, économies d’énergie, alimentation à petit prix, démarches en ligne
  • Repérer les situations de précarité énergétique et orienter vers les aides et diagnostics adaptés
  • Travailler en lien avec les bailleurs, les fournisseurs d’énergie, les banques et les autres travailleurs sociaux
  • Rédiger les rapports sociaux et les évaluations demandés par les commissions

Qualités attendues

  • Aisance avec les chiffres et les documents administratifs (avis d’imposition, relevés de compte, échéanciers)
  • Absence de jugement sur les choix de consommation des personnes
  • Pédagogie pour expliquer un budget, un contrat ou un plan de surendettement en termes simples
  • Fermeté bienveillante pour tenir un engagement de remboursement dans la durée
  • Capacité de négociation avec les créanciers et les bailleurs
  • Organisation pour suivre un nombre important de dossiers en parallèle

Définition officielle

Le conseiller en économie sociale et familiale est un travailleur social qualifié dont le cœur de métier est fondé sur une expertise dans les domaines de la vie quotidienne (habitat, consommation, insertion sociale et professionnelle, ainsi que sur le champ de l’alimentation et de la santé).

  • Évalue la situation sociale et financière des individus et des familles
  • Propose des solutions adaptées pour améliorer leur condition de vie
  • Accompagne à la mise en œuvre de leurs projets de vie
  • Organise des ateliers et des formations sur l’éducation, la santé, la parentalité, la gestion budgétaire
  • Collabore avec d’autres professionnels du secteur social pour offrir un soutien à la fois personnalisé et global
  • Oriente les personnes vers les services appropriés en cas de besoin spécifique

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec le Diplôme d’État de Conseiller en Économie Sociale Familiale (DECESF) de niveau Bac + 3. Ce diplôme est obligatoire pour exercer le métier en France.

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME K1225 : Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF)

Compétences clés

Savoir-faire

  • Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
  • Accompagner la mise en œuvre d’un projet socioéducatif personnalisé
  • Accompagner le développement de l’autonomie d’une personne
  • Gérer des dossiers de demande d’aide sociale
  • Réaliser ou conseiller sur le suivi d’un budget (personne, famille, ...)
  • Offrir des conseils personnalisés sur la nutrition, l’exercice physique, la gestion du stress
  • Réaliser un diagnostic ou un bilan social
  • Evaluer une situation à risques
  • Faciliter l’accès aux dispositifs d’aide
  • Mettre en oeuvre des activités éducatives dans le cadre de projets du secteur social, médicosocial et de la santé

Savoir-être

  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Avoir le sens du service
  • Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Autres intitulés de poste

  • Conseiller social / Conseillère sociale

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Professionnels de l'action sociale » (enquête BMO)
1ParisParis1 025 projets
2AngersMaine-et-Loire240 projets
3LilleNord211 projets
4ToulouseHaute-Garonne208 projets
5LyonRhône208 projets
6MarseilleBouches-du-Rhône204 projets
7RennesIlle-et-Vilaine199 projets
8Saint-DenisLa Réunion195 projets
9StrasbourgBas-Rhin192 projets
10BordeauxGironde184 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

Le CESF peut se spécialiser dans le logement, le surendettement, l’insertion ou la protection juridique des majeurs, en obtenant le certificat national de compétence de mandataire judiciaire à la protection des majeurs. Avec de l’expérience, il devient référent ou coordinateur d’un dispositif : point conseil budget, service logement d’un bailleur, accompagnement des locataires. Le CAFERUIS ouvre l’accès aux postes de chef de service, par exemple dans un CHRS ou un service de tutelles. Dans la fonction publique territoriale, le concours d’assistant socio-éducatif permet d’être titularisé, puis d’évoluer vers des postes de conseiller technique.

Conseils pour postuler

  • Précisez les dispositifs que vous maîtrisez : surendettement, FSL, MASP, ASLL, DALO, point conseil budget
  • Distinguez accompagnement individuel et actions collectives, et donnez un exemple de chacun
  • Adaptez la candidature à l’employeur : un bailleur social attend du maintien dans le logement, un CCAS une approche plus globale
  • Pour la fonction publique territoriale, indiquez si vous êtes lauréat du concours d’assistant socio-éducatif
  • Mentionnez vos outils numériques : logiciels de suivi social, démarches dématérialisées CAF ou impôts

Pour aller plus loin

Termes utiles

Les notions du contrat de travail et de la paie liées à ce métier, expliquées dans notre glossaire.

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