ATS (logiciel de suivi des candidatures)

Quand vous cliquez sur « Postuler » sur le site carrière d’un grand groupe, votre CV arrive rarement dans une boîte mail : il est déposé dans un ATS. Le logiciel lit le fichier, en extrait les rubriques (coordonnées, postes, dates, diplômes, compétences), puis range la candidature dans un tableau où le recruteur peut filtrer par mots-clés, lieu ou niveau d’études. Les recruteurs s’en servent aussi pour envoyer les réponses, programmer les entretiens et constituer une CV-thèque.

La lecture automatique a ses limites. Un CV construit en colonnes complexes, avec du texte dans des images, des intitulés inventés (« Mes super-pouvoirs ») ou un PDF scanné peut être mal découpé : le recruteur voit alors une fiche incomplète. Un fichier PDF ou Word avec du vrai texte, des rubriques classiques et les termes de l’offre repris tels quels (intitulé du poste, logiciels, diplômes) passe beaucoup mieux.

Le droit encadre ces outils. Le candidat doit être informé à l’avance des méthodes et techniques d’aide au recrutement utilisées, qui doivent être pertinentes au regard du poste, et aucune information le concernant ne peut être collectée par un dispositif dont il n’a pas connaissance. Dans les entreprises d’au moins cinquante salariés, le CSE est informé avant toute mise en service de ces outils. Quand le logiciel utilise l’intelligence artificielle pour classer ou filtrer les candidatures, le règlement européen sur l’IA le range parmi les systèmes « à haut risque », qui exigent notamment une supervision humaine. Le RGPD limite les décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, et la CNIL demande de fixer une durée de conservation : pour une CV-thèque, elle recommande de ne pas garder un profil plus de deux ans après le dernier contact. Vous pouvez demander l’accès à vos données ou leur suppression.