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Fiche métier

Aide à domicile

L’aide à domicile intervient chez des particuliers pour l’entretien de la maison et les tâches du quotidien que la personne ne peut plus, ou ne veut plus, assurer seule.

Salaire net moyen
1 645 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
38 839
en France en 2026, famille « Personnels de ménage chez des particuliers »
Recrutements jugés difficiles
55 %
Part de saisonniers
24 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Personnels de ménage chez des particuliers », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Chez un couple de retraités, cela veut dire faire le ménage des pièces de vie, changer les draps, repasser, puis passer à la supérette avec la liste préparée ensemble. Chez une dame qui sort de l’hôpital, c’est préparer des repas pour deux jours, trier le courrier et l’aider à remplir un formulaire de caisse de retraite. Dans une famille, ce peut être l’entretien du logement et la sortie d’école des enfants. Les interventions durent souvent une à trois heures, plusieurs fois par semaine, avec des trajets entre domiciles. Le métier repose sur la confiance : on entre chez les gens, on connaît leurs habitudes, et on est souvent la seule visite de la journée.

Missions principales

  • Entretenir le logement : sols, sanitaires, cuisine, poussière, vitres
  • Laver, repasser et ranger le linge
  • Faire les courses avec ou pour la personne et gérer les petits achats
  • Préparer des repas simples en tenant compte des goûts et des régimes
  • Accompagner la personne à ses rendez-vous, à la pharmacie ou au marché
  • Aider aux démarches administratives courantes (courrier, formulaires, prise de rendez-vous)
  • Garder ou accompagner des enfants à la sortie de l’école selon les familles
  • Prévenir le service ou la famille en cas de changement dans la santé ou le comportement de la personne

Qualités attendues

  • Honnêteté et discrétion, puisque l’on travaille seule dans l’intimité des personnes
  • Respect des habitudes de chacun, même quand on ferait autrement
  • Organisation pour faire l’essentiel dans un temps d’intervention court
  • Ponctualité, car la personne attend souvent la visite
  • Bonne humeur et sens du contact avec des personnes isolées

Fiche ROME de rattachement : Employé familial / Employée familiale

Ce métier relève de la fiche ROME K1304 « Employé familial / Employée familiale », commune à plusieurs métiers. Voici les activités qu’elle décrit.

  • Accompagne les enfants dans leurs activités quotidiennes et leurs loisirs
  • Assiste les personnes en situation de perte d’autonomie dans les gestes de la vie quotidienne
  • Entretient le cadre de vie de la personne
  • Peut accompagner les personnes dans leurs démarches administratives courantes
  • Assure la gestion des courses, prépare les repas quotidiens

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec ou sans qualification préalable, mais des formations telles que CAP ou BEP dans le domaine du social ou de la petite enfance sont appréciées.

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME K1304 : Employé familial / Employée familiale

Compétences clés

Savoir-faire

  • Encourager l’autonomie dans les activités quotidiennes
  • Aider des personnes dans leur cadre de vie
  • Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées
  • Entretenir le linge de maison et les vêtements
  • Préparer des repas
  • Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
  • Veiller à la propreté et à l’ordre dans les espaces de vie
  • Favoriser la communication entre les différents intervenants
  • Respecter la confidentialité des informations
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être

  • Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
  • Faire preuve d’autonomie
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Autres intitulés de poste

  • Aide familial / Aide familiale
  • Employé / Employée de maison
  • Employé / Employée de ménage
  • Employé familial / Employée familiale de maison

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Personnels de ménage chez des particuliers » (enquête BMO)
1ParisParis3 813 projets
2ToulouseHaute-Garonne1 202 projets
3LilleNord1 067 projets
4BordeauxGironde829 projets
5MarseilleBouches-du-Rhône723 projets
6NanterreHauts-de-Seine666 projets
7VersaillesYvelines651 projets
8GrenobleIsère618 projets
9NantesLoire-Atlantique579 projets
10NiceAlpes-Maritimes537 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

L’aide à domicile peut se former pour accompagner des personnes plus dépendantes, en préparant le titre professionnel d’assistant de vie aux familles ou le DEAES, ce qui permet d’intervenir aussi pour la toilette et les transferts. Avec de l’expérience, certaines deviennent référentes d’une équipe ou responsables de secteur, chargées des plannings et des visites d’évaluation chez les nouveaux bénéficiaires. D’autres se tournent vers la garde d’enfants à domicile, l’aide-soignance après formation, ou créent leur activité de services à la personne.

Conseils pour postuler

  • Précisez les tâches que vous faites avec aisance : repassage, cuisine familiale, entretien de grandes maisons, aide administrative.
  • Indiquez le type de personnes accompagnées : retraités autonomes, personnes à mobilité réduite, familles avec enfants.
  • Mentionnez votre permis et votre véhicule, ainsi que la zone sur laquelle vous pouvez intervenir.
  • Pour une association ou une entreprise de services à la personne, citez votre expérience en emploi direct via le CESU, qui montre votre autonomie.

Pour aller plus loin

Termes utiles

Les notions du contrat de travail et de la paie liées à ce métier, expliquées dans notre glossaire.

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