Chef de service socioéducatif
Le chef de service socioéducatif est le cadre intermédiaire d’un établissement ou d’un service social et médico-social : maison d’enfants à caractère social (MECS), IME, foyer d’hébergement, service d’AEMO, CHRS ou SESSAD.
- Salaire net moyen
- 3 433 €
- par mois, en équivalent temps plein (2024)
Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Il encadre une équipe d’éducateurs, de moniteurs-éducateurs et de maîtresses de maison, construit les plannings, anime les réunions d’équipe et garantit que chaque personne accompagnée dispose d’un projet personnalisé à jour. Il relit et signe les écrits destinés au juge des enfants ou à l’ASE, gère les admissions avec la direction et répond aux incidents : fugue, violence, hospitalisation. Il assure aussi des astreintes de soirée et de week-end. Son poste est à la jonction de la direction, qui fixe le cadre, et du terrain, qui le fait vivre. La plupart des chefs de service sont d’anciens travailleurs sociaux titulaires du CAFERUIS ou d’un master en management du secteur social.
Missions principales
- Encadrer l’équipe éducative : plannings, entretiens professionnels, recrutement des remplaçants
- Animer les réunions d’équipe et les réunions de projet personnalisé
- Relire et valider les rapports transmis au juge des enfants, à l’ASE ou à la MDPH
- Organiser les admissions et les sorties en lien avec la direction et les services prescripteurs
- Assurer les astreintes et gérer les incidents : fugues, violences, hospitalisations, déclarations d’événements indésirables
- Suivre le budget de fonctionnement du service (activités, transports, camps)
- Participer à la démarche qualité et à l’évaluation de l’établissement
- Représenter le service auprès des partenaires : écoles, CMP, juges, familles
Qualités attendues
- Légitimité auprès d’une équipe éducative, souvent acquise par une expérience de terrain
- Capacité à trancher et à assumer une décision impopulaire
- Disponibilité pour les astreintes et les situations de crise
- Qualité rédactionnelle pour reprendre des écrits sensibles
- Sens de l’écoute pour repérer l’usure et les tensions dans l’équipe
- Connaissance du cadre juridique : loi 2002-2, protection de l’enfance, droit des usagers
Définition officielle
Le chef de service socio-éducatif encadre les équipes socio-éducatives et assure la coordination des actions menées au sein de son service en direction des personnes accompagnées et de leur entourage.
- Assure un rôle d’interface entre la direction de la structure et les équipes qu’il encadre
- Participe à l’élaboration du projet de service ou d’établissement dans le cadre du développement de sa structure
- Encadre les équipes et s’assure de la montée en compétences des collaborateurs Organise, coordonne, supervise et s’assure de la qualité des activités socio-éducatives mises en œuvre au sein du service
- Développe des partenariats sur le territoire pour améliorer l’offre de services
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme du travail social de niveau 6 (CEC). En parallèle, le CAFERUIS (Certificat d’aptitude aux fonctions d’encadrement et de responsable d’unité d’intervention sociale) est souhaité pour accéder à ce métier. Ces diplômes sont réglementairement requis pour exercer dans la Fonction Publique Hospitalière.
Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Fiche ROME K1409 : Chef / Cheffe de service socioéducatif
Compétences clés
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Manager les ressources humaines au quotidien
- Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées
- Représenter sa structure ou son service lors d’un événement ou auprès d’instances de décision
- Faciliter l’appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques sociales
- Respecter les règles d’éthique et de déontologie
- Accompagner la mise en œuvre d’un projet socio-éducatif en proposant des axes d’adaptation à partir de l’analyse réflexive des pratiques professionnelles
- Analyser les retours d’expérience pour améliorer les pratiques
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Autres intitulés de poste
- Encadrant socio-éducatif / Encadrante socio-éducative
- Responsable des services socio-éducatifs
- Responsable socio-éducatif
Évolution de carrière
Après quelques années, le chef de service peut prendre la responsabilité de plusieurs services ou d’un pôle, puis devenir directeur adjoint. La direction d’établissement passe généralement par le CAFDES ou un master 2 en direction d’établissements sociaux et médico-sociaux. D’autres chefs de service rejoignent un siège associatif comme responsable qualité, chargé de projets ou conseiller technique, ou passent du côté des financeurs, au conseil départemental ou à l’agence régionale de santé. Certains reviennent vers la formation de travailleurs sociaux.
Conseils pour postuler
- Précisez le type d’établissement et de public encadrés, avec la taille de l’équipe
- Indiquez votre CAFERUIS ou master, et votre diplôme de travailleur social d’origine
- Décrivez une situation de crise gérée pendant une astreinte, avec vos décisions
- Montrez votre maîtrise des écrits : relecture de rapports, projets personnalisés
- Pour un poste en protection de l’enfance, mentionnez vos relations avec les juges et l’ASE
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