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Fiche métier

Chauffeur VTC / Chauffeuse VTC

Le chauffeur ou la chauffeuse VTC transporte des clients qui ont réservé à l’avance, par une application, une centrale ou directement auprès de lui.

Salaire net moyen
1 912 €
par mois, en équivalent temps plein (2024)
Projets de recrutement
11 591
en France en 2026, famille « Conducteurs de véhicules légers »
Recrutements jugés difficiles
64 %
Part de saisonniers
34 %

Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Conducteurs de véhicules légers », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.

Contrairement au taxi, il ne peut pas prendre un client qui le hèle dans la rue ni stationner en attente sur la voie publique : chaque course doit être réservée. Sa journée alterne courses courtes en ville, transferts vers les gares et aéroports, mises à disposition pour une clientèle d’affaires ou un événement. Il entretient lui-même une berline ou un van propre et conforme, prépare l’eau, les chargeurs et parfois la presse, ouvre la portière et prend en charge les bagages. Pour exercer, il faut une carte professionnelle délivrée par la préfecture après un examen, avec trois ans de permis B. La plupart des chauffeurs sont indépendants, en micro-entreprise ou en société, mais il existe aussi des postes salariés dans des sociétés de transport et chez des particuliers ou des entreprises.

Missions principales

  • Accepter et organiser les courses réservées via applications, centrales ou clients directs
  • Accueillir le client, charger ses bagages et assurer un trajet sûr et confortable
  • Choisir l’itinéraire selon le trafic, les travaux et les préférences du client
  • Entretenir le véhicule : propreté, révisions, contrôle technique, pneus
  • Respecter les obligations VTC : carte professionnelle, signalétique, réservation préalable
  • Gérer sa comptabilité, ses factures et ses déclarations s’il est indépendant
  • Fidéliser une clientèle directe, notamment d’affaires ou d’hôtels

Qualités attendues

  • Conduite souple et anticipatrice, celle que le passager ne remarque pas
  • Discrétion avec une clientèle qui téléphone ou travaille pendant le trajet
  • Présentation soignée et ponctualité aux prises en charge
  • Sens commercial pour développer une clientèle hors plateformes
  • Gestion de la fatigue et de son temps de travail sur de longues journées

Fiche ROME de rattachement : Conducteur / Conductrice VTC

France Travail ne publie pas de fiche propre à ce métier : il est rattaché à la fiche ROME N4112, dont voici la définition.

Le conducteur VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité.

  • Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité
  • Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic
  • Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement
  • Propose des services additionnels pour améliorer l’expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone)
  • Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité
  • Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle

Comment y accéder

Cet emploi est accessible aux titulaires d’un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l’avis positif d’un médecin.

Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Fiche ROME N4112 : Conducteur / Conductrice VTC

Compétences clés

Savoir-faire

  • Contrôler l’état de fonctionnement du véhicule
  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
  • Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
  • Conduire un véhicule léger
  • Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
  • Transporter des passagers
  • Procéder à l’encaissement
  • Respecter les horaires et itinéraires prévus
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d’autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Autres intitulés de poste

  • Chauffeur / Chauffeuse VTC

Où recrute-t-on le plus ?

Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.

Projets de recrutement 2026 par bassin d’emploi pour la famille « Conducteurs de véhicules légers » (enquête BMO)
1SartrouvilleYvelines645 projets
2Aulnay-sous-BoisVal-d'Oise351 projets
3ParisParis335 projets
4NiceAlpes-Maritimes313 projets
5LilleNord276 projets
6BordeauxGironde267 projets
7Vitry-sur-SeineVal-de-Marne265 projets
8ToulouseHaute-Garonne247 projets
9MarseilleBouches-du-Rhône244 projets
10GapHautes-Alpes222 projets

Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026

Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.

Évolution de carrière

Un chauffeur VTC peut se constituer une clientèle directe d’entreprises, d’hôtels ou d’agences événementielles, ce qui le rend moins dépendant des plateformes. Certains créent une société et emploient d’autres chauffeurs, ou se spécialisent dans la grande remise, le transport de personnalités ou les mises à disposition longues. D’autres deviennent chauffeur de direction salarié dans une entreprise ou au service d’une famille. La réussite de l’examen de taxi permet aussi de changer de statut. Enfin, certains passent le permis D pour conduire des autocars de tourisme.

Conseils pour postuler

  • Indiquez votre numéro de carte VTC et sa date de validité, ainsi que l’ancienneté de votre permis
  • Précisez le véhicule dont vous disposez ou que vous savez conduire : berline, van, véhicule hybride
  • Mettez en avant les langues parlées, très utiles pour les transferts d’aéroport
  • Si vous postulez comme salarié, décrivez votre clientèle et votre zone de travail
  • Mentionnez la formation continue obligatoire si vous l’avez suivie récemment

Pour aller plus loin

Termes utiles

Les notions du contrat de travail et de la paie liées à ce métier, expliquées dans notre glossaire.

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