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Exemple de CV

CV employé polyvalent d’hôtellerie

Un exemple de CV employé polyvalent d’hôtellerie à adapter : trois titres de CV, des accroches pour débutant, confirmé ou reconversion, les compétences à mettre en avant et une expérience rédigée.

Exemple de CV

[Prénom Nom]

Employée polyvalente d’hôtellerie, accueil, étages et petit-déjeuner

[Ville] · [téléphone] · [e-mail]

Profil

Trois saisons en hôtel indépendant comme employée polyvalente : petit-déjeuner, chambres, réception et bar. Anglais courant, habituée aux logiciels de réservation. Je cherche un poste à l’année.

Expérience

Employée polyvalente, hôtel indépendant de [x] chambres, [Ville]

[mois année] à aujourd’hui

  • Préparé et réapprovisionné le buffet du petit-déjeuner pour [x] couverts par matin
  • Remis en état [x] chambres par jour en départ ou en recouche selon les standards de l’hôtel
  • Tenu la réception deux après-midi par semaine : arrivées, encaissements, réservations
  • Accueilli des clients étrangers en anglais et répondu à leurs demandes de renseignements
  • Remplacé le barman lors de ses jours de repos

Titres de CV

  • Employée polyvalente d’hôtellerie, accueil, étages et petit-déjeuner
  • Employée polyvalente en hôtel, réception et service
  • Agent polyvalent d’hôtellerie saisonnier

Accroches selon votre profil

Débutant

Serveur en job d’été, à l’aise avec le public et les horaires décalés. Je recherche un premier poste polyvalent en hôtel pour apprendre le petit-déjeuner, les étages et la réception.

Confirmé

Trois saisons en hôtel indépendant comme employée polyvalente : petit-déjeuner, chambres, réception et bar. Anglais courant, habituée aux logiciels de réservation. Je cherche un poste à l’année.

Reconversion

Ancienne vendeuse en prêt-à-porter, je me reconvertis dans l’hôtellerie. Sens de l’accueil, gestion de caisse et présentation soignée, complétés par une première saison en hôtel.

Conseils pour un CV qui passe le premier tri

  • Présentez clairement chaque service tenu, avec le volume (chambres, couverts) quand vous le connaissez.
  • Indiquez la taille et le standing des hôtels : un trois-étoiles de [x] chambres n’implique pas les mêmes tâches qu’un grand hôtel.
  • Mettez vos langues en évidence avec un niveau honnête.
  • Citez les logiciels de réservation utilisés.
  • Ajoutez vos disponibilités si vous postulez pour une saison.

Les erreurs à éviter

  • Tout regrouper sous « employé d’hôtel » sans détailler les postes
  • Oublier les langues ou en exagérer le niveau
  • Ne pas mentionner les remplacements à la réception, qui comptent beaucoup
  • Présenter un CV dense de deux pages pour un poste opérationnel

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Questions fréquentes

Comment présenter un poste où je faisais tout ?

Gardez un seul intitulé, puis détaillez chaque service dans les puces : petit-déjeuner, chambres, réception, bar. Le recruteur voit ainsi d’un coup d’œil votre polyvalence réelle. Commencez par le service où vous passiez le plus de temps.

Faut-il un diplôme d’hôtellerie ?

Ce n’est pas obligatoire pour ce poste, souvent accessible sans qualification. Un CAP ou bac pro de l’hôtellerie-restauration est apprécié et facilite l’évolution vers la réception ou l’encadrement. Indiquez-le en haut de la rubrique formation si vous l’avez.

Dois-je indiquer mon niveau d’anglais même s’il est faible ?

Oui, en restant honnête : « anglais de base, accueil simple ». Dans un hôtel qui reçoit des touristes, le directeur préfère savoir à quoi s’attendre. Si vous progressez, mentionnez-le, par exemple une formation en cours.

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