Livreur / Livreuse
Le livreur ou la livreuse, qu’on appelle aussi coursier, transporte en ville des plis, des colis légers ou des repas, à vélo, à vélo cargo, en scooter ou en petite voiture.
- Salaire net moyen
- 1 869 €
- par mois, en équivalent temps plein (2024)
- Projets de recrutement
- 14 910
- en France en 2026, famille « Conducteurs et livreurs sur courte distance (hors distribution de documents) »
- Recrutements jugés difficiles
- 46 %
- Part de saisonniers
- 34 %
Source : Insee, base Tous salariés 2024 (salaires nets moyens du secteur privé en équivalent temps plein) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Les chiffres de recrutement portent sur la famille professionnelle « Conducteurs et livreurs sur courte distance (hors distribution de documents) », qui regroupe plusieurs métiers proches. Les projets de recrutement sont des intentions d’embauche déclarées par les employeurs pour l’année, saisonniers compris. Ce ne sont pas des offres publiées.
Il travaille soit à la course, un appel ou une notification déclenchant chaque enlèvement, soit en tournée préparée le matin dans un point relais ou un micro-entrepôt urbain. Chaque livraison passe par une application : scan du colis, itinéraire, photo ou signature à la remise, encaissement parfois. Entre deux adresses, il compose avec la circulation, la météo, les codes d’immeuble et les clients absents. Le métier s’exerce comme salarié d’une société de course ou d’un restaurant, en intérim, ou comme indépendant sous statut de micro-entrepreneur avec une plateforme. Le permis AM suffit pour un cyclomoteur et le permis B pour une voiture ; un scooter 125 demande le permis A1 ou A, ou un permis B de plus de deux ans complété par une formation de sept heures.
Missions principales
- Récupérer plis, colis ou repas chez l’expéditeur ou au point de collecte
- Organiser son itinéraire urbain selon les urgences et les créneaux promis
- Remettre la livraison en main propre, faire signer ou photographier la preuve de dépôt
- Informer le dispatch ou l’application de l’avancement et des incidents
- Gérer les absences : avis de passage, dépôt en point relais, retour à l’expéditeur
- Encaisser le paiement à la livraison quand le service le prévoit
- Vérifier chaque jour l’état de son vélo, scooter ou véhicule et le nettoyer
Qualités attendues
- Excellente connaissance des rues, des sens interdits et des raccourcis de sa ville
- Prudence dans la circulation, y compris sous la pluie et à la tombée de la nuit
- Politesse rapide avec des clients pressés ou absents
- Autonomie pour décider seul d’un itinéraire ou d’une solution en cas d’absence
- Bonne condition physique, surtout à vélo et dans les immeubles sans ascenseur
Fiche ROME de rattachement : Coursier / Coursière
France Travail ne publie pas de fiche propre à ce métier : il est rattaché à la fiche ROME N4104, dont voici la définition.
Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l’entreprise, dans le cadre d’un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution.
- Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité
- Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l’efficacité des livraisons
- Informe le coordinateur de l’évolution de sa livraison dans les meilleurs délais
- Représente l’image de marque de l’entreprise dans ses relations avec les clients
Comment y accéder
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d’occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d’une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.
Source : France Travail, répertoire des métiers ROME 4.0 (v61, publié le 15 juin 2026) · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Fiche ROME N4104 : Coursier / Coursière
Compétences clés
Savoir-faire
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Procéder aux vérifications de sécurité d’un véhicule
- Vérifier l’exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Enlever un colis chez un client
- Livrer une commande
- Appliquer les principes d’écoconduite
- Répondre aux attentes d’un client
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l’ordre, les secours et les usagers de la route
- Respecter le code de la route
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Autres intitulés de poste
- Coursier / Coursière de course express
- Coursier / Coursière Véhicule Léger
- Coursier / Coursière véhicules 2 roues
- Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas
- Coursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinés
- Coursier(ère) livreur(se) en bien de consommation
- Livreur / Livreuse de repas à domicile
- Livreur / Livreuse (deux-roues motorisées)
Où recrute-t-on le plus ?
Les bassins d’emploi qui déclarent le plus de projets de recrutement pour cette famille de métiers en 2026.
| 1 | Saint-DenisSeine-Saint-Denis | 770 projets |
|---|---|---|
| 2 | Aulnay-sous-BoisVal-d'Oise | 485 projets |
| 3 | ArgenteuilHauts-de-Seine | 421 projets |
| 4 | Vitry-sur-SeineVal-de-Marne | 387 projets |
| 5 | ParisParis | 292 projets |
| 6 | CaenCalvados | 277 projets |
| 7 | RennesIlle-et-Vilaine | 268 projets |
| 8 | GrenobleIsère | 260 projets |
| 9 | BordeauxGironde | 257 projets |
| 10 | StrasbourgBas-Rhin | 241 projets |
Source : France Travail, enquête Besoins en main-d’œuvre 2026 · Données téléchargées le 18 octobre 2026
Les cellules couvertes par le secret statistique sont exclues : les totaux sont des minimums.
Évolution de carrière
Un livreur peut passer au volant d’un utilitaire comme chauffeur-livreur, puis préparer le permis C pour le poids lourd. Dans une société de course, il peut devenir dispatcheur, celui qui attribue les courses aux coursiers, ou chef d’équipe d’un hub urbain. Le CAP opérateur de service relation client et livraison ou un bac pro logistique ouvrent vers la préparation de commandes et la gestion de quai. Certains indépendants créent leur propre entreprise de course ou de livraison à vélo cargo, ce qui demande des compétences de gestion et, pour le transport de marchandises motorisé, une inscription au registre des transporteurs.
Conseils pour postuler
- Précisez vos moyens de déplacement : vélo personnel, scooter, permis AM, A ou B
- Indiquez les secteurs de la ville que vous connaissez bien
- Mentionnez les plateformes ou sociétés pour lesquelles vous avez livré, et le statut
- Citez vos disponibilités réelles, notamment le soir et le week-end pour les repas
- Ajoutez le PSC1 ou le SST si vous l’avez
Pour aller plus loin
Termes utiles
Les notions du contrat de travail et de la paie liées à ce métier, expliquées dans notre glossaire.
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