[Prénom Nom]
Community manager | Instagram, TikTok, LinkedIn
[Ville] · [téléphone] · [e-mail]
Profil
Community manager depuis [x] ans chez l’annonceur et en agence, je pilote des calendriers éditoriaux multi-réseaux, produis visuels et vidéos, et gère la modération en lien avec le service client. J’ai conduit plusieurs campagnes avec des créateurs de contenu et piloté des situations de crise en ligne.
Expérience
Community manager, [Entreprise], [Ville]
[mois année] à aujourd’hui
- Construit le calendrier éditorial trimestriel de trois réseaux et le fait valider chaque mois par la direction marketing
- Tourné et monté [x] vidéos courtes par semaine présentant les coulisses de fabrication
- Mis en place une charte de modération avec le service client et réduit le délai de réponse aux messages privés
- Géré la communication en ligne lors d’un rappel de produit, en lien avec le service qualité et la direction
- Coordonné [x] partenariats avec des créateurs de contenu, du brief à l’analyse des retombées