[Prénom Nom]
Agent d’escale passage, enregistrement et embarquement
[Ville] · [téléphone] · [e-mail]
Profil
Agent d’escale depuis [x] ans pour une société d’assistance, habitué à traiter plusieurs compagnies sur Altéa et Navitaire. Enregistrement, embarquement, clôture de vol et gestion des irrégularités, y compris sur vols long-courriers.
Expérience
Agent d’escale passage, société d’assistance en escale, aéroport de [Ville]
[mois année] à aujourd’hui
- Enregistré et embarqué des vols moyen et long-courriers pour [x] compagnies, chacune avec ses procédures et sa franchise bagages
- Clôturé les vols dans les délais en transmettant les documents de clôture à l’équipage et au service de chargement
- Pris en charge les passagers d’un vol annulé : réacheminement, bons hôtel et repas, information en anglais
- Détecté des documents de voyage non conformes avant l’embarquement, évitant des refus d’entrée à destination
- Formé les agents saisonniers à l’ouverture du comptoir et à la tenue de caisse