Entretien d’embauche chef de projet informatique
L’entretien pour un poste de chef de projet porte sur votre manière de piloter : comment vous cadrez, planifiez, arbitrez et communiquez.
On vous demandera de raconter un projet en détail, avec ses difficultés, et vous aurez souvent une mise en situation : un retard annoncé par un prestataire, un sponsor qui ajoute des demandes. Préparez des exemples précis avec des faits et les décisions que vous avez prises.
Les questions à préparer
01Racontez-moi un projet qui a pris du retard. Qu’avez-vous fait ?
Ce que le recruteur cherche
Le recruteur veut voir comment vous réagissez quand le plan ne tient plus.
Exemple de réponse
Sur un projet de migration d’application vers le cloud, le prestataire a annoncé trois semaines de retard à cause de problèmes de performance. J’ai d’abord fait analyser la cause avec nos architectes. Ensuite, j’ai présenté au comité de pilotage deux options : décaler la date ou basculer en deux étapes, en commençant par les services les moins critiques. Le comité a choisi la bascule en deux temps. J’ai renégocié le planning avec le prestataire et tenu les utilisateurs informés à chaque étape.
02Le sponsor ajoute une fonctionnalité importante en cours de projet. Comment réagissez-vous ?
Ce que le recruteur cherche
La gestion des demandes de changement est au cœur du métier.
Exemple de réponse
Je ne refuse pas d’emblée. Je fais estimer l’impact de la demande sur le délai, le coût et les autres fonctionnalités. Je présente ensuite les options au sponsor : décaler la date, ajouter des ressources, ou retirer une autre fonctionnalité de priorité moindre. La décision lui appartient, mais elle doit être prise en connaissance de cause et tracée. Sans ce processus, les petites demandes successives finissent par faire dériver tout le projet.
03Comment construisez-vous un planning de projet ?
Ce que le recruteur cherche
Le recruteur vérifie votre méthode et votre réalisme.
Exemple de réponse
Je découpe le projet en lots livrables avec les équipes qui vont les réaliser, car ce sont elles qui savent estimer. J’identifie les dépendances, notamment avec d’autres projets ou avec des prestataires. J’ajoute des marges sur les tâches les plus incertaines, comme la reprise de données ou les interfaces avec des systèmes anciens. Je fixe des jalons clairs pour la direction. Ensuite, je mets à jour le planning chaque semaine et je signale tôt les écarts.
04Agile ou cycle en V : que préférez-vous ?
Ce que le recruteur cherche
Le recruteur teste votre capacité à adapter la méthode au contexte plutôt qu’à appliquer un dogme.
Exemple de réponse
Cela dépend du projet. Pour un ERP avec une date de bascule fixe et beaucoup de dépendances, je m’appuie sur un cadre classique avec des jalons engageants. Pour une application métier dont les besoins vont évoluer avec l’usage, l’agile est plus adapté : on livre vite une première version et on ajuste avec les utilisateurs. Souvent, je combine les deux : planification globale et itérations courtes pour le développement.
05Comment gérez-vous un membre de l’équipe qui ne tient pas ses engagements ?
Ce que le recruteur cherche
Le chef de projet manage souvent sans lien hiérarchique, le recruteur évalue votre posture.
Exemple de réponse
Je commence par un échange en tête-à-tête pour comprendre la situation : surcharge, manque de clarté sur la tâche, difficulté technique. Souvent, la personne est sollicitée sur plusieurs projets en même temps. Si c’est le cas, j’en parle avec son responsable pour clarifier les priorités. Si le problème persiste, je l’expose factuellement, avec les conséquences sur le planning. Je préfère traiter le sujet tôt plutôt que de laisser le retard s’accumuler.
06Que présentez-vous à un comité de pilotage ?
Ce que le recruteur cherche
Le recruteur veut savoir si vous savez rendre compte à la direction de façon utile.
Exemple de réponse
Je présente l’avancement par rapport aux jalons, la consommation du budget, les principaux risques avec leur niveau et les actions en cours. Surtout, je mets en avant les décisions attendues du comité, car c’est sa raison d’être. J’envoie les documents quelques jours avant pour que les participants arrivent préparés. Après la réunion, je diffuse un compte rendu avec les décisions prises et les responsables des actions.
07Comment préparez-vous les utilisateurs à un nouvel outil ?
Ce que le recruteur cherche
Un projet techniquement réussi peut échouer si les utilisateurs n’adhèrent pas.
Exemple de réponse
J’implique des utilisateurs clés dès la phase de conception, pour que l’outil corresponde à leur travail réel. Ils deviennent ensuite des relais auprès de leurs collègues. Je prévois des formations courtes et pratiques, au plus près de la mise en production, avec des supports simples. Après le démarrage, une présence sur site ou une permanence pendant quelques semaines permet de répondre aux questions. Je suis aussi les premiers retours pour ajuster rapidement.
08Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre DSI ?
Ce que le recruteur cherche
Le recruteur vérifie que votre projet professionnel correspond à son organisation.
Exemple de réponse
Vous lancez un programme de modernisation de vos applications métier sur plusieurs années, ce qui permet de voir les projets aboutir et produire leurs effets. Dans mon poste actuel, je pilote surtout des projets courts pour des clients d’ESN, sans voir la suite. J’ai envie de m’inscrire dans la durée, de connaître les utilisateurs et leurs métiers. Votre secteur, l’industrie, m’intéresse aussi car j’y ai fait mes premiers projets.
Les questions à poser au recruteur
- Quel est l’état actuel du projet et quelles sont les principales difficultés identifiées ?
- Qui est le sponsor côté métier et comment se prennent les décisions ?
- Avec quels prestataires travaillerai-je et sur quel mode contractuel ?
- Quelle méthode de gestion de projet est utilisée dans la DSI ?
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Questions fréquentes
Faut-il préparer une étude de cas ?
Certaines entreprises proposent un cas à préparer : cadrer un projet, construire un planning, réagir à une crise. Structurez votre réponse en étapes, posez des hypothèses explicites et présentez les risques. Le raisonnement compte plus que la solution parfaite.
Les questions techniques sont-elles fréquentes ?
Elles dépendent du poste. Côté maîtrise d’œuvre, attendez-vous à des questions sur l’architecture, les environnements ou la mise en production. Côté maîtrise d’ouvrage, l’accent sera mis sur les besoins métier et la recette.